Nowości
nefryt - kamień życia* wisior /mcp
nefryt - kamień życia* wisior /mcp
90,00 zł
szt.
larimar * wisior /mcp
larimar * wisior /mcp
220,00 zł
szt.
labradoryt * wisior /04
labradoryt * wisior /04
85,00 zł
szt.
labradoryt * wisior /03
labradoryt * wisior /03
69,00 zł
szt.
lapis lazuli * wisior /mcp (2)
lapis lazuli * wisior /mcp (2)
120,00 zł
szt.
lapis lazuli * wisior /mcp (1)
lapis lazuli * wisior /mcp (1)
120,00 zł
szt.
agat z geodą * Brazylia /04
agat z geodą * Brazylia /04
25,00 zł
szt.
agat z geodą * Brazylia /03
agat z geodą * Brazylia /03
20,00 zł
szt.
agat z geodą * Brazylia /02
agat z geodą * Brazylia /02
20,00 zł
szt.
kalcyt zielony * Meksyk /10
kalcyt zielony * Meksyk /10
18,00 zł
szt.
kalcyt zielony * Meksyk /09
kalcyt zielony * Meksyk /09
18,00 zł
szt.
kalcyt zielony * Meksyk /08
kalcyt zielony * Meksyk /08
20,00 zł
szt.
kalcyt zielony * Meksyk /07
kalcyt zielony * Meksyk /07
23,00 zł
szt.
kalcyt zielony * Meksyk /06
kalcyt zielony * Meksyk /06
20,00 zł
szt.
Promocje
diopsyd * Rosja /02
diopsyd * Rosja /02
160,00 zł 140,00 zł
szt.
Produkt dnia
ZŁOTO ABC POSZUKIWACZA
ZŁOTO ABC POSZUKIWACZA
39,00 zł
szt.
Kamienie lecznicze w litoterapii.
Kamienie lecznicze w litoterapii.
59,50 zł
Amulet Kryształy ochronne
Amulet Kryształy ochronne
55,00 zł
szt.
Kieszonkowy atlas skał i minerałów
Kieszonkowy atlas skał i minerałów
39,00 zł
szt.
kryształ górski * bransoletka 4mm
kryształ górski * bransoletka 4mm
45,00 zł
szt.
Talizman Kryształy miłości
Talizman Kryształy miłości
55,00 zł
Legendy i opowieści Ziemi Kłodzkiej
Legendy i opowieści Ziemi Kłodzkiej
55,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: geogut@geogut.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Kąty Bystrzyckie 14; 57-540 Lądek - Zdrój , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: geogut@geogut.pl lub drogą pocztową na adres Kąty Bystrzyckie 14; 57-540 Lądek - Zdrój .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Kąty Bystrzyckie 14; 57-540 Lądek - Zdrój

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Reklamacji nie podlega:

  • Biżuteria uszkodzona mechanicznie nie podlega reklamacji i gwarancji (zerwanie, zgniecenie, utrącenie kamienia)
  •  biżuteria posiadająca uszkodzenia mechaniczne powstałe z powodu np. wgniecenia, zerwania, otarcia, wykruszenia / zarysowania kamienia, deformacje lub niewłaściwego dopasowania rozmiaru, itp.
  •  biżuteria odbarwiona oraz uszkodzona poprzez niewłaściwe użytkowanie i konserwację
  •  biżuteria posrebrzana i miedziowana, która podlega naturalnemu ścieraniu
  •  biżuteria z wadami jawnymi, o których kupujący wiedział (art.7 Ustawy z dnia 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego Dz.U. Nr 141 poz.1176)
  • biżuteria niekompletna, na przykład brak kamienia lub elementów konstrukcji
  •  wyroby noszące znamiona naprawy, przeróbki lub zmian konstrukcyjnych dokonywanych samowolnie przez użytkownika lub inne osoby

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl